среда, 6 февраля 2013 г.

Они - это мы

Определение возникло случайно, само собой, во время последнего семинара в РШУ (http://uprav.ruпо коммуникации в Интернете. Мы обсуждали особенности Интернет-аудитории, вернее, отношение к Интернет-аудитории со стороны федеральных СМИ, освещавших недавнее громкое преступление: мужчина старался обеспечить себе алиби, имитируя поиски пропавшей супруги и обращаясь за помощью к Интернет-сообществу 
(http://lenta.ru/news/2013/01/12/charge).

Мы обратили внимание на то, что репортажи и подводки журналистов главных телеканалов (1, Россия и НТВ) строились таким образом, что в трагедии оказывались виновными целых два злодея: первый - тот, кто признался в содеянном, и второй злодей - коллективный, все те, кто ему верил, помогал, поддерживал и конкретно - активное Интернет-сообщество.

Ведущие в студии - как, например, Дмитрий Киселёв, "Вести недели" - с нескрываемой издёвкой говорили о наивности и неразборчивости Интернет-пользователей, а эксперты в интервью рассуждали об Интернете, как о совершенно особой, отдельной жизни, в которой так легко манипулировать общественным сознанием 
(http://www.vesti.ru/doc.html?id=1010457&tid=101634).

вторник, 5 февраля 2013 г.

Самая непрактичная теория

Занимаясь изучением и преподаванием коммуникации, я замечаю, что способы подачи учебными заведениями знаний в этой сфере и отношение к ним слушателей за последние годы, в целом, не изменилось. А ведь это странно. Медиа-среда активно развивается, меняются наши модели общения, а учебные планы и вопросы слушателей остаются прежними.

И если технологичные направления - маркетинг, реклама, пропаганда и манипуляция - ещё внушают определённое уважение - что, на мой взгляд, объясняется исключительно первобытным мистическим трепетом, который современный человек продолжает испытывать по отношению к машинам и любым технологиям вообще - то всё, что касается социально-психологических аспектов человеческого общения, либо воспринимается как развлечение, лёгкий жанр, либо путается с шаманством и эзотерикой, и тогда привлекает уже специфическую публику.

На ком лежит большая вина - на учебных ли заведениях, не способных донести информацию до слушателей, или на самих слушателях, не способных новую информацию воспринять - это вопрос, не имеющий удовлетворительного ответа. Коммуникация всегда взаимнаА "Они", в смысле, аудитория - это всегда "Мы", в смысле, источник сообщения. Как только мы категорично отделяем себя от аудитории - мир становится удобнее и проще: мы тут же понимаем, кто виноват, и кто идиот. И мы тут же неправы.

Мне кажется, в основе сложившегося на сегодняшний день положения вещей в сфере обучения/изучения коммуникации лежат три фактора:

суббота, 2 февраля 2013 г.

Три стадии освоения медиа

Новая технология оказывает на нас магическое воздействие. Говоря "технология", мы понимаем "медиа". Ещё минуту назад нечто казалось нам невозможным, но вот мы становимся свидетелями очевидных явлений и не знаем, что делать с новым знанием. Начиная с эпохи Ренессанса, человечество перестало верить в волшебство. И с тех пор мы обожаем и ненавидим фокусников по одной и той же причине: они продолжают убеждать нас в том, что чудес не бывает.

Однако наше отношение к технологиям иначе как магическим не назовёшь. Пока мы не понимаем, как всё устроено, привычки нашего общего детства - далёкого, бесписьменного, полного тайн и сновидений - заставляют нас воспринимать любую технологию (медиа) как магию. И вступая с ней во взаимодействие, мы проходим три стадии: сначала Шок, затем Очарование и, наконец, если повезёт, Отстранение.